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Por ser um programa usado por pessoas de diversas
nacionalidades, o PALTALK oferece salas de suporte
em diversos idiomas na categoria Paltalk
Help Groups, inclusive em Português.
Nestas salas aparecem mensagens
de texto ensinando a usar o PALTALK. Além disso,
a empresa PALTALK coloca à disposição dos usuários
uma equipe de pessoas para dar suporte e tirar
dúvidas sobre o uso do programa.
Veja
nas figuras abaixo como chegar à sala de
ajuda aos usuários de Língua Portuguesa
do PALTALK.
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| Figura
1: Imagem da lista de categorias de salas
do PALTALK, com destaque para a categoria
Paltalk Help Groups, onde estão as
salas de ajuda. |
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| Figura
2: Imagem da lista de salas de ajuda do
PALTALK, com destaque para a sala de ajuda
aos usuários de Língua Portuguesa. |
Para
dar suporte aos usuários de Língua Portuguesa
(brasileiros,
portugueses, etc.),
o PALTALK
designou
o Afonso (palsupport).
Adicione o nick dele à sua lista de amigos
para, quando necessário, tirar dúvidas a respeito
do uso do PALTALK.
na
lista de amigos: Afonso (palsupport)
dentro das salas: @Afonso
(palsupport)
ATENÇÃO:
Antes de recorrer aos funcionários do PALTALK,
leia atentamente o Manual
do Paltalk em Português para tirar
suas dúvidas.
Todo o pessoal que trabalha
dentro do programa PALTALK
é identificado dentro das salas pelo nick em vermelho
e por ter o símbolo da @ na frente do nick. Além
de ter sua função definida entre parêntesis no
final do nick.
Ex.:
Mobi (palsupport) - na lista de amigos
@Mobi (palsupport)
- dentro das salas
Para
diferenciar os nicks dentro das salas, o PALTALK
faz uso de cores diferentes:
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Preto
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usuários
da versão gratuita do PALTALK. |
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Azul
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usuários
do PALTALK PLUS, a versão paga do Paltalk. |
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Vermelho
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funcionários
da empresa PALTALK. |
A diferença de cores dos
nicks só existe dentro das salas. Na lista de
amigos todos os nicks aparecem na cor preta. Os
nicks vermelhos, próprios dos funcionários do
PALTALK,
sempre aparecem dentro das salas com o símbolo
da @ na frente.
ATENÇÃO:
De vez em quando vemos um brasileiro ou outro
dizendo que é "suporte do PALTALK". Não acredite
em pessoas que se fazem passar por "funcionários
do Paltalk" se elas não estiverem identificadas
com o nick em vermelho dentro das salas e a
função que ocupam entre parêntesis no final
do nick!
Como toda empresa, a PALTALK,
administradora do programa de mesmo nome, também
tem sua hierarquia. Veja abaixo uma lista com
os nicks de alguns dos funcionários do
PALTALK.
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Jkatz
(paltalk)
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fundador
e CEO do PALTALK |
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PaltalkAdminD
PaltalkAdminJ
PaltalkAdminL
PaltalkAdminH
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administradores
do PALTALK |
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miss-purrrrr
(co-admin)
Medianoche (co-admin)
Karlyn (co-admin)
PapaBear (co-admin)
Swagette (co-admin)
Lee MG (co-admin)
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co-administradores
do PALTALK |
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Afonso
(palsupport)
TopGun (palsupport)
Mobi (palsupport)
WiNgS (palsupport)
MyLadyM (palsupport)
Tron (palsupport)
Rebel (palsupport)
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pessoal
de suporte do PALTALK, para ajuda mais avançada |
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Luciano
(palhelp)
jonjon (palhelp)
King GB (palhelp)
Trina (palhelp)
Fix-it (palhelp)
Hartford (palhelp)
Friendly (palhelp)
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pessoal
de suporte do PALTALK, para dar ajuda aos
novos usuários |
É
importante lembrar, porém, que antes de recorrer
às instâncias superiores para resolver um problema,
devemos pedir ajuda primeiro aos (palhelp)
e (palsupport). |